Neměli jste zkušenosti s maloobchodem, když jste se poprvé vydali otevřít svůj vlastní obchod. Pro mnoho z nás to zní riskantně. Jak jste překonali obavy, které jste měli?
Je zajímavé, že neexistuje žádný takový osud, dokud neuděláte první krok. Chtěl jsem kariéru, která byla rozšířením toho, kým jsem. Měl jsem takovou touhu a pak jsem vyskočil do nákladního auta a začal jezdit kolem a kupovat věci. Našel jsem místo, než jsem našel peníze. Miloval jsem, co dělám, ještě než jsem to vlastně podnikal.
Internet měl obrovský dopad na obchod, včetně maloobchodu. Jakým způsobem to hraje ve vztahu k vašemu obchodu, Curious Sofa a provozování malého podniku?
Přestože používám svůj web, abych informoval své zákazníky o novém zboží, jakmile zboží dorazí, opravdu chci, aby se do obchodu přišli osobně. Mám blog, který mohu změnit každou hodinu, pokud chci, a je to zdarma. Dostávám e-maily od zákazníků po celé zemi a mohu komunikovat s ostatními majiteli obchodu.
Sen o vlastnictví obchodu je ten, který mnozí z nás měli čas od času. Jak se sen o vlastnění obchodu liší od reality?
Je to vtipné, ale stejně jako si užívám nakupování a zdobení, nekončí to. Od chvíle, kdy dostanete klíč do svého obchodu a živnostenský list, tyto zábavy přecházejí od hobby k práci. Provozování obchodu je těžká práce. Ano, nakupujete a prodáváte, ale také vyberete odpadky, umyjte podlahy a vyrovnáte knihy.
Za pouhých pět let jste se přestěhovali z malého prostoru v docela funky oblasti do velkého v žádoucím příměstském sousedství. Jak si účtujete za svůj úspěch?
Mám tři pravidla pro provozování úspěšného obchodu. 1. Buďte jedineční. Proveďte výzkum, abyste se ujistili, že už nikdo nedělá to, co chcete. 2. Být organizován. Zůstaňte na vrcholu daní a účtů, nejen nákup a prodej. 3. Zůstaňte vzdělaní. Držte krok s průmyslovými trendy a zůstaňte si vědomi toho, co vaše konkurence dělá. Nikdy se nepřestávej učit.
Potěšení z chutí zákazníka a chutných vůní pro vůni jsou obědem v obchodě Debbie
